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불만족

작성자 네이버 페이 구매자(ip:***.***.***.***)

작성일 2021-04-26

조회 22

평점 1점  

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내용

당일발송 아닙니다. 당일발송으로 같은 카드로 비슷한 시간에 (낮 12시) 결제한거 발송이 안 되었기에 확인했더니 똑같이 구입한 다른 물품들은 전부 발송됐는데 전산이 안 넘어왔다는 둥의 말을 하고 사과 한마디 없이 자기들은잘못 없다고 합니다. 그럼 이게 누구 잘못인가요 ? 별한개도 아깝습니다.

(2021-04-24 14:01:06 에 등록된 네이버 페이 구매평)

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  • 작성자 현대홈시트

    작성일 2021-04-27

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요, 당일출고가 적혀있는 제품은 오후 3시 이전에 주문하신 건에 한하여 모두 당일출고 됩니다~
    고객님의 주문 건은 카드사에서 승인 결제가 늦게 이루어져 저희에게 발생한 문제같습니다~
    저희는 주문을 확인하고 바로 출고를 해드렸습니다~
    고객님의 주문건은 밤12시에 올라왔으며, 해당 사항은 카드사에 문의하셔야 할 것 같습니다~
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